Virtuální počítačové učebny

VIC FSv nabízí studentům a zaměstnancům přístup do takzvaných virtuálních počítačových učeben. Uživatelům je tak umožněno pracovat ve stejném desktopovém prostředí jako je v učebnách a mohou tak využívat aplikace dostupné pouze v dané učebně i vzdáleně, například z domova, nebo koleje.

V této chvíli je funkční pouze vzdálené připojení do fyzických počítačových učeben v časech uvedených na stránkách o počítačových učebnách. Přístup do virtuálních počítačových učeben bude zprovozněn v průběhu října.

Které učebny jsou dostupné virtuálně?

Virtuální učebny jsou dostupné ke všem fyzickým učebnám, spravovaných VIC FSv (K375). Virtualizované učebny jsou dostupné většinou 24hodin denně (s výjimkou okna pro údržbu mezi 7:00 - 8:00). Z důvodu omezeného množství licencí pro určitý software, mohou být některé učebny dostupné až po skončení výuky a případně mohou být dostupné pouze studentům příslušné katedry/předmětu. Pokud jsou k dispozici i učebny s popisem "Fyzická učebna", tak pouze v čase mimo výuku, nejspíše v nočních hodinách a o víkendech.

Bližší informace o časech, kdy je která učebna virtuálně přístupná a jejím SW vybavení, naleznete na stránkách o počítačových učebnách.

Jak se do virtuálních učeben přihlásit?

Ve webovém prohlížeči otevřete stránku edu.fsv.cvut.cz a přihlásíte se uživatelským jménem a heslem ČVUT do domény "ms". Pro plnohodnotnou funkčnost je nutné provést instalaci softwaru Citrix Workspace, který webová stránka nabízí ke stažení. Při volbě "Use Light Version" nebude prostředí virtuální učebny fungovat.

Při přihlašování (v závislosti na OS a typu prohlížeče) Vám systém nabídne automatickou detekci softwaru Citrix Workspace - detekci povolte.

Po přihlášení Vám budou nabídnuty virtuální učebny pouze v případě, že máte výuku alespoň v jedné z počítačových učeben fakulty - ať už jste student, nebo zaměstnanec, případně máte zapsaný předmět diplomová práce.

Jak dlouho mohu ve virtuální učebně pracovat?

Po přihlášení do virtuální učebny systém hlídá aktivitu uživatele. V případě, že ve virtuální učebně (počítači) přestanete být aktivní, tak do 20 minut od poslední aktivity (pohnutí myší, stisk klávesy), Vás systém odhlásí a natvrdo ukončí všechny otevřené aplikace. V případě, že se z virtuální učebny dáte pouze "odpojit" a ne "odhlásit" (např. potřebujete restartovat počítač/zařízení, ze kterého jste připojeni), tak pokud do 3 minut od odpojení nedojde k opětovnému připojení, Vaše přihlášení bude ukončeno, systém Vás automaticky odhlásí a natvrdo ukončí všechny otevřené aplikace. V případě že provedete odpojení, když jste přihlášeni do učebny s popisem "Fyzická učebna", dojde k okamžitému restartu počítače, na kterém pracujete a opětovné připojení není možné tj. přijdete o rozdělanou práci.

Všechny virtuální učebny jsou každý den po 6 hodině ráno automaticky restartovány z důvodu "vyčistění" od případných "zamrzlých" spojení a podobně. Po proběhnutí této údržby je virtuální učebna opět k dispozici za hodinu, tedy od 7:00.

Často kladené dotazy

• Kam si mám ukládat data, aby zůstala zachována i po restartu/odhlášení/odpojeni z učebny?
  Veškerá data si ukládejte vždy na disk H:, ke kterému máte přístup pouze Vy. Disk C: se po každém restartu počítače promaže.
• Jaký je rozdíl mezi odpojením a odhlášením?
  Pokud se dáte ze systému/učebny "odpojit", tak dojde k odpojení od Windows. Všechny programy a soubory zůstávají nadále otevřené a máte 3 minuty na to, abyste se znovu přihlásili. Jinak systém provede restart počítače. V případě učeben s popisem "Fyzická učebna" dojde k restartu počítače okamžitě po odpojení.
  "Odhlášení" z Windows provede kompletní tvrdé zavření všech souborů a programů a provede se restart celého systému Windows. Proto je nanejvýš vhodné, abyste si před odhlášením všechny soubory uložili a otevřené programy ukončili.
• Při delší neaktivitě na stránce https://edu.fsv.cvut.cz se spustí odpočet na automatické odhlášení.
  Tento odpočet je bezpečnostní mechanismus, aby v případě, že se zapomenete ze stránky odhlásit, resp. nezavřete okno prohlížeče po tom, co ukončíte práci ve virtuální učebně a od počítače odejdete, nemohl někdo jiný pod Vaším uživatelským jménem využívat virtuální učebny. Tento odpočet resp. automatické odhlášení ze stránky edu.fsv.cvut.cz nemá žádný vliv na práci ve virtuální učebně - v ní zůstanete přihlášení i po tom, co Vás systém automaticky ze stránek edu.fsv.cvu.cz odhlásí.
• Na MAC OS se mi virtuální učebna nechce spustit.
  Zkontrolujte, že máte nainstalovanou aplikaci Citrix Workspace (modrá ikonka) a ne Citrix Workspace (šedivá ikonka)
• Nezobrazují se mi všechny učebny.
  Kapacita virtuálních učeben není nekonečná a je tedy pravděpodobně vyčerpána. Zkuste se přihlásit později.
• Když se nacházím ve fyzické učebně na fakultě, tak mám k dispozici software, který ve virtualizované učebně není k dispozici, proč?
  Ne všechen SW je možné zvirtualizovat, případně to licenční ujednání neumožňují. V takovém případě můžete příslušný SW využívat pouze když sedíte fyzicky v učebně.
• Nedaří se mi připojit do učebny. Zkoušel jsem aktualizaci SW Citrix Workspace, nedaří se mi od té doby připojit do učebny.
  Vyzkoušejte provést aktualizaci/reinstalaci SW Citrix Workspace.
  Bez výhrad dodržte postup: odinstalace staré verze, restart, instalace nové verze!

Když technika nefunguje

S většinou IT problémů Vám pomohou pracovníci Střediska podpory uživatelů, které je součástí Výpočetního a informačního centra FSv. Ujistěte se, že odpověď na Vaši otázku se nenachází v textu výše. Kolegové zároveň neumí odpovědět na dotazy, které se týkají práce v konkrétních software, tyto dotazy směřujte na Vaše vyučující. Ostatní problémy a dotazy prosím hlaste formou zadání tiketu do ServiceDesku, dlaždice IT Služby.